室內(nèi)辦公室日常保潔需要注意哪些問(wèn)題？因?yàn)閷?xiě)字臺(tái)、家具、文件柜、電腦等設(shè)備的臺(tái)面上文件、用具、廢紙廢物多，所以保潔時(shí)刻受時(shí)刻制約，因而首要作業(yè)必須在作業(yè)時(shí)刻前或后進(jìn)行，通常是在室內(nèi)無(wú)作業(yè)人員時(shí)作業(yè)。
(1)日常保潔服務(wù)項(xiàng)目
1)清倒煙灰缸、字紙簍等內(nèi)的廢物。
2)打掃地上。
3)擦洗作業(yè)桌、文件柜、沙發(fā)、電話、作業(yè)設(shè)備、茶幾等家具。
4)擦洗門(mén)窗、窗臺(tái)、墻面、天花板、照明設(shè)備、飾物等。
5)清洗茶具。
(2)留意事項(xiàng)
1)因?yàn)槭軙r(shí)刻的制約，需在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)完結(jié)作業(yè)，并擬定相應(yīng)周密的日常保潔服務(wù)方案，事前設(shè)計(jì)好作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)道路、作業(yè)程序、作業(yè)時(shí)刻，要求保潔人員按方案作業(yè)，動(dòng)作利索方便。
2)地拖、抹布等清潔東西，可多備幾份，以削減往復(fù)清洗時(shí)刻，進(jìn)步短時(shí)刻內(nèi)突擊們業(yè)的效率。
3)進(jìn)入客戶已下班的作業(yè)室作業(yè)時(shí)，必須由2人或2人以上一起進(jìn)行作業(yè)，并留意不做令人置疑的動(dòng)作，避免產(chǎn)生誤會(huì)。
4)抹作業(yè)桌椅時(shí)，桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)圈、錢(qián)包、通訊器材等貴重物品，應(yīng)立即向主管及保安部分陳述。
5)抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時(shí)，切記要小心、抓穩(wěn)、輕抹、輕放，一般情況下不得運(yùn)用有腐蝕性的清潔劑。
6)吸塵器聲響大，室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在客戶上班前或下班后進(jìn)行。
7)作業(yè)室鑰匙必須有嚴(yán)厲的管理制度，除指定人員外，不得交與任何人員，客戶要求開(kāi)門(mén)或保潔人員作業(yè)時(shí)回來(lái)室內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)厲執(zhí)行登記手續(xù)。
3)清潔程序
1)預(yù)備 預(yù)備好清潔東西，包含水桶、抹布、清潔劑、廢物袋、吸塵器、地拖、掃把等。
2)進(jìn)人 每組2—3人，組長(zhǎng)持鑰匙開(kāi)門(mén)，一起進(jìn)入，門(mén)不要關(guān)。室內(nèi)若有人，應(yīng)先打招待，得到允許后再作業(yè)。
3)查看 進(jìn)入作業(yè)室后，先查看有無(wú)異常現(xiàn)象、有無(wú)客戶忘記的貴重物品、有無(wú)已損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)先向主管上級(jí)陳述后再作業(yè)。
4)清倒 清倒煙灰缸、字紙簍、廢物桶。在倒煙灰缸時(shí)要查看煙頭是否徹底平息。清倒字紙簍、會(huì)集廢物袋時(shí)，應(yīng)留意里面有無(wú)危險(xiǎn)物品，并及時(shí)處理。
5)擦抹 從門(mén)口開(kāi)端，由左至右或由右至左，依次擦洗室內(nèi)家具和墻面等。毛巾應(yīng)按規(guī)則折疊、翻面。擦洗每一件家具時(shí)，應(yīng)由高到低，先里后外。抹墻面時(shí)，要點(diǎn)擦洗墻面飾物、電燈開(kāi)關(guān)插座盒、空調(diào)風(fēng)口、踏腳板、門(mén)窗、窗臺(tái)等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進(jìn)行，也可穿插在日常保潔中進(jìn)行(如每天抹一間或一面)。
6)收拾 臺(tái)面、桌面上的首要用品，如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等抹凈后，應(yīng)按客戶習(xí)氣的固定方位放好。如發(fā)現(xiàn)部分臟污仍需及時(shí)處理。
7)替換 收換廢物袋、暖水瓶。
8)吸塵 依照先里后外，先邊角、桌下，后大面的／頃序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備移動(dòng)后要原位擺好。發(fā)現(xiàn)部分臟污應(yīng)及時(shí)處理。
9)關(guān)閉 清潔完畢后，保潔人員退至門(mén)口，環(huán)視室內(nèi)，承認(rèn)質(zhì)量合格，然后關(guān)燈、鎖。
10)記載 仔細(xì)記載每日作業(yè)情況，首要包含保潔員人數(shù)名字、清潔房間號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)刻、作業(yè)時(shí)客戶狀況(無(wú)人、作業(yè)、回來(lái)等)、家具設(shè)備有無(wú)損壞等。
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